SELVİ, Ö. Et Al. 2014. Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Perakende Sektörüne Yönelik Bir Uygulama. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , vol.1, no.36 , 107-121.

SELVİ, Ö., ÖZBEK, A., & ERDEN, G., (2014). Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Perakende Sektörüne Yönelik Bir Uygulama. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , vol.1, no.36, 107-121.

SELVİ, ÖZGÜR, AŞIR ÖZBEK, And GAMZE ERDEN. "Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Perakende Sektörüne Yönelik Bir Uygulama," Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , vol.1, no.36, 107-121, 2014

SELVİ, ÖZGÜR Et Al. "Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Perakende Sektörüne Yönelik Bir Uygulama." Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , vol.1, no.36, pp.107-121, 2014

SELVİ, Ö. ÖZBEK, A. And ERDEN, G. (2014) . "Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Perakende Sektörüne Yönelik Bir Uygulama." Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , vol.1, no.36, pp.107-121.

@article{article, author={ÖZGÜR SELVİ Et Al. }, title={Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Perakende Sektörüne Yönelik Bir Uygulama}, journal={Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi}, year=2014, pages={107-121} }