DALGIÇ, A. Et Al. 2021. Tur Katılımcılarının Şikayet Unsurları ve İzlenen ŞikayetTelafi Stratejiler: Rehberler Gözünden Bir Değerlendirme. 21.Ulusal Turizm Kongresi , (Balıkesir, Turkey).

DALGIÇ, A., TOKSÖZ KILIÇ, D., EKİCİ ÇİLKİN, R., & GÜVENÇ, A., (2021). Tur Katılımcılarının Şikayet Unsurları ve İzlenen ŞikayetTelafi Stratejiler: Rehberler Gözünden Bir Değerlendirme . 21.Ulusal Turizm Kongresi, Balıkesir, Turkey

DALGIÇ, ALİ Et Al. "Tur Katılımcılarının Şikayet Unsurları ve İzlenen ŞikayetTelafi Stratejiler: Rehberler Gözünden Bir Değerlendirme," 21.Ulusal Turizm Kongresi, Balıkesir, Turkey, 2021

DALGIÇ, ALİ Et Al. "Tur Katılımcılarının Şikayet Unsurları ve İzlenen ŞikayetTelafi Stratejiler: Rehberler Gözünden Bir Değerlendirme." 21.Ulusal Turizm Kongresi , Balıkesir, Turkey, 2021

DALGIÇ, A. Et Al. (2021) . "Tur Katılımcılarının Şikayet Unsurları ve İzlenen ŞikayetTelafi Stratejiler: Rehberler Gözünden Bir Değerlendirme." 21.Ulusal Turizm Kongresi , Balıkesir, Turkey.

@conferencepaper{conferencepaper, author={ALİ DALGIÇ Et Al. }, title={Tur Katılımcılarının Şikayet Unsurları ve İzlenen ŞikayetTelafi Stratejiler: Rehberler Gözünden Bir Değerlendirme}, congress name={21.Ulusal Turizm Kongresi}, city={Balıkesir}, country={Turkey}, year={2021}}