U. C. Topçu And C. Dirhemsizler, "RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli)," In Hizmet Kalitesi El Kitabı , Çanakkale: Detay Yayıncılık, 2020, pp.353-367.
Topçu, U. C. And Dirhemsizler, C. RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli). 2020. In Hizmet Kalitesi El Kitabı , Detay Yayıncılık, Çanakkale, 353-367.
Topçu, U. C., & Dirhemsizler, C., (2020). RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli). Hizmet Kalitesi El Kitabı (pp.353-367), Çanakkale: Detay Yayıncılık.
Topçu, ULVİ, And Ceyda Dirhemsizler. "RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli)." In Hizmet Kalitesi El Kitabı , 353-367. Çanakkale: Detay Yayıncılık, 2020
Topçu, ULVİ C. And Dirhemsizler, Ceyda. "RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli)." Hizmet Kalitesi El Kitabı , Detay Yayıncılık, 2020, pp.353-367.
Topçu, U. C. And Dirhemsizler, C. (2020) "RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli)", Hizmet Kalitesi El Kitabı . Çanakkale: Detay Yayıncılık.
@bookchapter{bookchapter, author ={ULVİ CENAP TOPÇU And author ={Ceyda Dirhemsizler}, chaptertitle={RSQS (Perakende Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli)}, booktitle={ Hizmet Kalitesi El Kitabı}, publisher={Detay Yayıncılık}, city={Çanakkale},year={2020} }