S. E. ÖZGÜN Et Al. , "Hizmet Kalitesi," In Kalite Yönetimi , Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık, 2021, pp.363-384.
ÖZGÜN, S. E. Et Al. Hizmet Kalitesi. 2021. In Kalite Yönetimi , Detay Anatolia Akademik Yayıncılık, Ankara, 363-384.
ÖZGÜN, S. E., AKSU, M., & TEMELOĞLU, E., (2021). Hizmet Kalitesi. Kalite Yönetimi (pp.363-384), Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık.
ÖZGÜN, Sedef, MURAT AKSU, And ERDEM TEMELOĞLU. "Hizmet Kalitesi." In Kalite Yönetimi , 363-384. Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık, 2021
ÖZGÜN, Sedef E. Et Al. "Hizmet Kalitesi." Kalite Yönetimi , Detay Anatolia Akademik Yayıncılık, 2021, pp.363-384.
ÖZGÜN, S. E. AKSU, M. And TEMELOĞLU, E. (2021) "Hizmet Kalitesi", Kalite Yönetimi . Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık.
@bookchapter{bookchapter, author ={Sedef Ece ÖZGÜN Et Al. }, chaptertitle={Hizmet Kalitesi}, booktitle={ Kalite Yönetimi}, publisher={Detay Anatolia Akademik Yayıncılık}, city={Ankara},year={2021} }