M. KOCAOĞLU And F. T. EMİNİ, "Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği," In Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar , Ankara: Pegem Akademi, 2013, pp.24-48.
KOCAOĞLU, M. And EMİNİ, F. T. Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği. 2013. In Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar , Pegem Akademi, Ankara, 24-48.
KOCAOĞLU, M., & EMİNİ, F. T., (2013). Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği. Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar (pp.24-48), Ankara: Pegem Akademi.
KOCAOĞLU, MUSTAFA, And FİLİZ TUFAN EMİNİ KURTULUŞ. "Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği." In Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar , 24-48. Ankara: Pegem Akademi, 2013
KOCAOĞLU, MUSTAFA And EMİNİ, FİLİZ T. . "Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği." Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar , Pegem Akademi, 2013, pp.24-48.
KOCAOĞLU, M. And EMİNİ, F. T. (2013) "Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği", Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar . Ankara: Pegem Akademi.
@bookchapter{bookchapter, author ={MUSTAFA KOCAOĞLU And author ={FİLİZ TUFAN EMİNİ KURTULUŞ}, chaptertitle={Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımı: Kayseri İl Özel İdaresi Örneği}, booktitle={ Kuramdan Uygulamaya Yerel Yönetimler ve Kentsel Politikalar}, publisher={Pegem Akademi}, city={Ankara},year={2013} }