Örgütsel Ustalığın Müşteri Odaklı Hizmet Davranışları Üzerindeki Etkisinde Hata Yönetim Kültürünün Aracılık Rolü

KANTEN S., KANTEN P.

yönetim bilimleri dergisi, cilt.17, sa.33, ss.85-109, 2019 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 17 Sayı: 33
  • Basım Tarihi: 2019
  • Doi Numarası: 10.35408/comuybd.518307
  • Dergi Adı: yönetim bilimleri dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.85-109
  • Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet