Akademik Veri Yönetim Sistemi
IV. Uluslararası Rumeli [Dil, Edebiyat ve Çeviri] Sempozyumu, İstanbul, Türkiye, 14 - 15 Mayıs 2022, ss.64-65
Kurumlar, genel olarak içsel ve dışsal iletişim olmak üzere iki türlü örgütsel iletişim sergiler. İçsel iletişim kurum-içi bütünlüğün ve işlerliğin devamlılığını sağlamak için gerekli iken dışsal iletişim kurumun dış paydaşlar ile iş görebilmesine imkân sağlar. Söz konusu iki iletişim türünü gerçekleştirmek için e-postalar, kısa mesajlar, mektuplar, telefon görüşmeleri, reklamlar, duyurular, basın toplantıları gibi çift ve tek yönlü araçlar kullanılmaktadır. Bu araştırmada tek yönlü araçlardan bilgilendirme panoları çözümlenmiştir. Bu amaçla bir devlet üniversitesinin merkez kütüphanesinde bulunan Türkçe-İngilizce dil çiftinde çevrilmiş bilgilendirme panolarının içerikleri çözümlenmiştir. Yapılan çözümlemeler ile aktarımsal ve dilsel hatalar belirlenmiş ve bu hataların kurumun örgütsel iletişim becerilerine değişen oranlarda etkileri değerlendirilmiştir. Çalışma kapsamında aktarımsal hatalar (transfer errors), anlaşılması için kaynak metne dönmeyi gerektiren çeviri hatalarını; dilsel hatalar ise düzeltilmesi için kaynak metne ihtiyaç duyulmayan, erek dilde ortaya çıkan hataları ifade etmektedir (Lacruz ve diğ., 2014: 77). İngilizce erek metinlerin kabul edilebilirliği ve ulamlamanın doğruluğunun denetlenebilmesi için karşılaştırmalı içerik çözümlemesinin yanı sıra bilgi ve belge yönetimi bilimi tarafından kullanılan bir sınıflama yöntemi olan Dewey Onlu Sınıflama Sistemi’nin İngiliz dilinde üretilmiş kılavuzu kullanılmıştır. Bulgular; bütüncede yer alan bilgilendirici metinlerin aktarım ve dilsel hatalar nedeniyle kütüphanedeki ulamlamalar hakkında ziyaretçileri yanlış yönlendirdiğini, kurumun örgüt-içi ve örgüt-dışı iletişiminde güçlükler doğurabileceğini ve kurumun uluslararası temsilini olumsuz yönde etkileyebileceğini göstermiştir.