Hizmet Kalitesi
Kalite Yönetimi, Muharrem Tuna,Oğuz Diker, Editör, Detay Yayıncılık, Ankara, ss.363-382, 2021
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2021
- Yayınevi: Detay Yayıncılık
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.363-382
- Editörler: Muharrem Tuna,Oğuz Diker, Editör
- Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet