Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimi: Chatbotlar (Sohbet Robotları), Sesli Asistanlar ve Kişiselleştirme


Ergan S., Eru O.

in: Pazarlamada Dijitalleşme ve Yapay Zeka, ERDOĞAN KOÇ,GÖKHAN AKEL,AHU YAZICI AYYILDIZ, Editor, Detay Yayıncılık, Ankara, pp.78-112, 2025

  • Publication Type: Book Chapter / Chapter TextBook
  • Publication Date: 2025
  • Publisher: Detay Yayıncılık
  • City: Ankara
  • Page Numbers: pp.78-112
  • Editors: ERDOĞAN KOÇ,GÖKHAN AKEL,AHU YAZICI AYYILDIZ, Editor
  • Çanakkale Onsekiz Mart University Affiliated: Yes