HOTELQUAL (Hizmet Kalitesi Ölçüm Modeli)


Güven S.

in: Hizmet Kalitesi El Kitabı: Ölçekler ve Modeller Üzerine Çalışmalar, Aksu Murat,Diker Oğuz,Temeloğlu Erdem,Demirbulat Özge, Editor, Detay Yayıncılık, Ankara, pp.141-154, 2020

  • Publication Type: Book Chapter / Chapter Research Book
  • Publication Date: 2020
  • Publisher: Detay Yayıncılık
  • City: Ankara
  • Page Numbers: pp.141-154
  • Editors: Aksu Murat,Diker Oğuz,Temeloğlu Erdem,Demirbulat Özge, Editor
  • Çanakkale Onsekiz Mart University Affiliated: Yes