TANGSERV
HİZMET KALİTESİ EL KİTABI: Ölçekler ve Modeller Üzerine Çalışmalar, Aksu Murat, Diker Oğuz, Temeloğlu Erdem, Demirbulat Güdü Özge, Editör, Detay, Ankara, ss.55-62, 2020
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2020
- Yayınevi: Detay
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.55-62
- Editörler: Aksu Murat, Diker Oğuz, Temeloğlu Erdem, Demirbulat Güdü Özge, Editör
- Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet