Hizmet Kalitesi El Kitabı: Ölçekler ve Modeller Üzerine Çalışmalar

Aksu M. (Editör), Diker O. (Editör), Temeloğlu E. (Editör), Güdü Demirbulat Ö. (Editör)

Detay Yayıncılık, Ankara, 2020

  • Yayın Türü: Kitap / Mesleki Kitap
  • Basım Tarihi: 2020
  • Yayınevi: Detay Yayıncılık
  • Basıldığı Şehir: Ankara
  • Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet