Perakende sektöründe hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetive müşteri sadakatine etkisi: Çanakkale ilinde bir araştırma


YÜCEKAYA P. , RENÇBER Ö. F. , SÖNMEZ H.

MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, vol.4, no.5, pp.85-100, 2015 (Refereed Journals of Other Institutions)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 4 Issue: 5
  • Publication Date: 2015
  • Title of Journal : MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi
  • Page Numbers: pp.85-100