Perakende sektöründe hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetive müşteri sadakatine etkisi: Çanakkale ilinde bir araştırma

YÜCEKAYA P., RENÇBER Ö. F., SÖNMEZ H.

MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, cilt.4, sa.5, ss.85-100, 2015 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 4 Sayı: 5
  • Basım Tarihi: 2015
  • Dergi Adı: MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.85-100
  • Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Hayır