Markaların Yapay Zeka Destekli Chatbot Kullanımının Müşteri Memnuniyeti ve Kullanıcı Sadakati Üzerindeki Etkisi


Bil E., İnal M., Ababay A. Ç., Çakıcı S., Baykal E. B.

27. Pazarlama Kongresi, Erzurum, Turkey, 30 May - 01 June 2024, pp.150-175, (Full Text)

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • City: Erzurum
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.150-175
  • Çanakkale Onsekiz Mart University Affiliated: Yes