Tedarik Zinciri ve Lojistik Çalışanlarının Yetkinlik Alanlarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Ceyda DİRHEMSİZLER
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): FİLİZ EROĞLU
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Günümüzde sürdürülebilir rekabet avantajının örgütlerin hem kendi bünyelerinde, hem de beraber oluşturdukları tedarik zinciri ağı boyunca uyguladıkları tedarik zinciri ve lojistik yönetimi faaliyetlerinin etkin yönetilmesi ile kazanılacağı anlaşılmıştır. Müşterilerin çok çeşitli ürün ve hizmete daha uygun fiyatlarla ulaşmak istemesi, örgütleri sürdürülebilir rekabet kazanmak için tedarik zinciri ve lojistik yönetimine yöneltmiştir. Tedarik zinciri ve lojistik yönetiminin temel amacı düşük maliyetle yüksek müşteri değeri yaratmak ve bunun sonucunda rekabet avantajı kazanmaktır. Söz konusu maliyetin düşürülmesi için için farklı alanlarda farklı yöntemler uygulanmaktadır. İnsan kaynakları alanında tedarik zinciri ve lojistiğin etkin yönetilmesi ile maliyetlerde düşüş yaşanacağı, müşteri değerinin artacağı ve rekabet avantajının kazanılacağı öngörülmektedir. Ancak teknolojinin yaygın kullanımı ile iş yapış şekilleri değişmiş ve daha karmaşık hale gelmiştir. Bunun sonucunda, tedarik zinciri ve lojistik çalışanlarından sahip olması beklenen bilgi, beceri, davranışlar ve kişilik özellikleri de değişmiştir. Çalışmanın amacı, tedarik zinciri ve lojistik yönetiminin etkin yönetilmesi amacıyla tedarik zinciri ve lojistik çalışanlarının sahip olması beklenen yetkinlik alanlarının neler olduğunu ortaya koymaktır. Bu amaçla ilk önce literatür taraması yapılarak bilgi, beceri ve yetkinlik havuzu oluşturulmuş, daha sonra kategorisel analiz tekniğinin kullanıldığı içerik analizi yapılmıştır. Yapılan analizlerin sonucunda tedarik zinciri ve lojistik çalışanlarının sahip olması beklenen beş temel yetkinlik alanı olduğu ortaya konmuştur. Bu yetkinlik alanları; Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi Teknik Bilgi ve Becerileri, Temel İşletmecilik ile Yönetim Bilgi ve Becerileri, Beklenilen Davranışlar, Beklenilen Kişisel Özellikler, Teknoloji, Bilgi Sistemleri ve Bilgisayar Okuryazarlığı