COVİD 19 salgını süresince sağlık yöneticilerinin belirsizliğe tahammülsüzlük düzeylerinin karar verme becerisi üzerine etkisi: Çanakkale ili örneği

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, SAĞLIK YÖNETİMİ ANABİLİM DALI (DİSİPLİNLERARASI), Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ÖZGE TOKER

Danışman: Fehmi Volkan Akyön

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Tüm dünyada yaşanılan pandemi bir krizdir. Kriz esnasında hızlı ve doğru kararlar alıp uygulamak önem taşır. Her ne kadar yönetsel veya pandemi gibi belirsizlikler karar vermeyi zorlaştırsa da Sağlık yöneticileri yaşanılan olaylar karşısında belirsiz durumlarda dahi olsa karar alma konusunda bir tutum sergilemelidir. Karar verme durumundan kaçınma sonucunda yönetsel olumsuzluklarla karşı karşıya kalınması kaçınılmazdır. Yaşanabilecek olumsuzlukların sonuçları birçok şeyi etkileyebilmektedir. Araştırmada, araştırmacı tarafından geliştirilen kişisel bilgi formu , katılımcıların belirsizliğe tahammülsüzlük düzeylerini belirlemek amacıyla Carleton, Norton ve Asmundson (2007) tarafından geliştirilen ve Sarıçam, Erguvan, Akın ve Akça (2014) tarafından Türkçe uyarlaması yapılan Belirsizliğe Tahammülsüzlük Ölçeği-Kısa Formu ve Mann, Burnett, Radford ve Ford (1997) tarafından hazırlanan melborn karar verme ölçeği kullanılarak yüzyüze anket yöntemi ile veriler toplanmıştır. Araştırmaya Çanakkale İli, İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde görev yapan Sözleşmeli yönetici statüsündeki Başkan, Başkan Yardımcısı, Uzman, Kamu Kurumları içinde yer alan Hastane, İlçe Sağlık Müdürlüğü, Toplum Sağlığı Merkezi, Özel Hastaneler ve Üniversite Hastanesinde görev yapan Başhekim, Başhemşire/ Sağlık Bakım Hizmet Müdürü, İdari Mali İşler Müdürü, İlçe Sağlık Müdürü, Toplum Sağlığı Başkanı ile Servis Sorumlu Hemşirelerden oluşan 200 kişi katılmıştır. Belirsizliğe tahammülsüzlük alt boyutları ile karar verme alt boyutları arasında düşük düzeyde ve pozitif yönlü kısmi ilişki olduğu tespit edilmiştir. Demografik değişkenler ile faktör ortalamaları arasına anlamlı farklılık bulunamamıştır. Belirsizliğe tahammülsüzlükte kurumlar arasında anlamlı fark tespit edilmiş ancak karar verme alt boyutlarında anlamlı fark tespit edilememiştir.