Elektronik Ticaret Sitelerinde Hizmet Kalitesi ile Müşteri Bağlılığı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi ve Bir Uygulama

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dumlupınar Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2010

Öğrenci: Yakup Akgül

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): GÜLTEN GÜMÜŞTEKİN