Örgüt Kültürünün Hizmetkâr Liderlik ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisindeki Rolü

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: AHMET İHSAN ŞAMDAN

Danışman: Ali Şahin Örnek

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmada örgüt kültürünün hizmetkâr liderlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkideki rolü incelenmiştir. Hizmetkâr liderlikle ilgili, Dennis ve Winston'ın (2003) modelini baz alarak Aslan ve Özata (2011) tarafından geliştirilen Topaloğlu'nun (2019) çalışmasında kullanılan ölçekten yararlanılmıştır. Örgüt kültürüyle ilgili olarak Denison (1995, 2000) ölçme aracından yararlanılarak, Türkçe'ye Yahyagil (2004) tarafından uyarlanan ölçek kullanılmıştır. Örgütsel vatandaşlık davranışıyla ilgili olarak, Basım ve Şeşen'in (2006) Organ'ın (1988) modelini baz alarak geliştirdiği Topaloğlu'nun (2019) çalışmasında kullanılan ölçekten yararlanılmıştır. Araştırmanın örneklemini 725 çalışan oluşturmaktadır. Çalışanlara çevrimiçi anket uygulanmıştır. Analizlerde SPSS ve AMOS yazılımları kullanılmış ve tanımlayıcı istatistiklere, faktör analizine, demografik bulgulara, korelasyon analizine ve yapısal eşitlik modeline yer verilmiştir. Analizler sonucunda hizmetkâr liderlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında, hizmetkâr liderlik ile örgüt kültürü arasında ve örgüt kültürü ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir. Örgüt kültürünün hizmetkâr liderlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkide aracı rolü olduğu tespit edilmiştir.