İŞsizliğin Önlenmesinde İş ve Meslek Danışmanlığının Etkinliğinin Değerlendirilmesi: Çanakkale İlinde Bir Alan Araştırması


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Ahmet Şarman

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): BÜNYAMİN BACAK

Eş Danışman: EBRU KANYILMAZ POLAT

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Günümüz zamanında gelişmiş ve gelişmekte olan birçok ülkenin çare aradığı en önemli sosyo-ekonomik sorunlardan biri işsizliktir. İşsizlikle mücadelede pasif ve aktif işgücü piyasası politikaları olmak üzere iki temel politika izlenmektedir. Pasif politikalar işsizlere gelir desteği sağlamayı amaçlarken, aktif politikalar işsizlerin istihdam edilebilirliğinin arttırılması ve yeniden işgücü piyasalarına katılımlarının sağlanmasını hedeflemektedir. Türkiye'de istihdam edilebilirlik ve eşleştirme hizmetlerinde akla gelen ilk ve tek resmi kurum Türkiye İş Kurumu'dur. 1946 yılından beri faaliyette bulunan Türkiye İş Kurumu, 2012 yılında işsizlerin yeniden işgücü piyalarına katılımının sağlanması için interaktif ve insan odaklı "İş ve Meslek Danışmanlığı" projesini hayata geçirmiştir. Böylece kurumun işgücü piyasalarında eşleştirme ve danışmanlık hizmetleri birebir ve yüzyüze olarak uzman danışmanlar tarafından gerçekleştirilmeye başlanmıştır. Türkiye İş Kurumu'nun 2012 yılı itibariyle değişen yapısı sonrasında işsizlerin danışmanlık ve eşleştirme hizmetlerinden ne kadar memnun olduklarının belirlenmesi bu çalışmanın amacını oluşturmaktadır. İşsiz bireylerin İŞKUR binasına gelerek ya da internet üzerinden aldıkları hizmetten ne kadar memnun olduklarının belirlenmesi için 467 katılımcıya anket uygulanmıştır. Oluşturulan anket formu ile Çanakkale Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlüğü'nün fiziki yapısı, internet sitesi kullanım kolaylığı ve İş ve Meslek Danışmanları ile yapılan görüşmelerden memnuniyet tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışmanın sonuçlarını göre İŞKUR'un yeni yapılanmasından katılımcıların yüksek düzeyde memnuniyet duydukları belirlenmiştir.