ÇEVRİMİÇİ İKİNCİ EL PAZARYERLERİNDE MARKA BAĞLILIĞININ SATIN ALMA NİYETİ ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ONUR GÜR

Danışman: Mustafa Kaplan

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Günümüz dijital çağında, tüketicilerin alışveriş davranışları büyük ölçüde çevrimiçi platformlar üzerinden şekillenmektedir. Özellikle çevrimiçi ikinci el pazaryerleri, tüketicilerin ekonomik, çevresel ve sosyal faktörleri göz önünde bulundurarak ürünler satın almalarını sağlayan önemli bir alternatif alışveriş platformu haline gelmiştir. Bu bağlamda, marka bağlılığı kavramı giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Tüketicilerin markalara olan bağlılığı, sadece markalarla müşteri ilişkisini değil, aynı zamanda satın alma niyetini de etkileyebilmektedir. Bu araştırma, çevrimiçi ikinci el pazaryerlerinde marka bağlılığının tüketicilerin satın alma niyeti üzerindeki etkilerini derinlemesine incelemeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda, araştırmanın odak noktası, tüketicilerin bu pazaryerlerinde markalara olan bağlılıklarının, belirli bir ürün veya hizmet satın alma niyetlerine nasıl yansıdığını anlamaktır. Literatürdeki mevcut boşluğu doldurarak, çevrimiçi ikinci el pazaryerlerinde marka sadakati ile satın alma niyeti arasındaki ilişkiyi daha ayrıntılı bir şekilde açıklamayı amaçlamaktadır.