TS-EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Uygulamasının Çalışan Verimliliği ve Kurumsal Performans Üzerine Etkisi: Eskişehir Sağlık Müdürlüğü Uygulaması
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dumlupınar Üniversitesi, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2009
Öğrenci: Uğur Işık
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): GÜLTEN GÜMÜŞTEKİN