Hizmet Kalitesi
Kalite Yönetimi, TUNA, Muharrem; DİKER, Oğuz, Editör, Detay Anatolia Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.363-384, 2021
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2021
- Yayınevi: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.363-384
- Editörler: TUNA, Muharrem; DİKER, Oğuz, Editör
- Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet