Örgütsel Ustalığın Müşteri Odaklı Hizmet Davranışları Üzerindeki Etkisinde Hata Yönetim Kültürünün Aracılık Rolü

KANTEN S., KANTEN P.

yönetim bilimleri dergisi, vol.17, no.33, pp.85-109, 2019 (Peer-Reviewed Journal)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 17 Issue: 33
• Publication Date: 2019
• Doi Number: 10.35408/comuybd.518307
• Journal Name: yönetim bilimleri dergisi
• Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.85-109
• Çanakkale Onsekiz Mart University Affiliated: Yes