Örgütsel Ustalığın Müşteri Odaklı Hizmet Davranışları Üzerindeki Etkisinde Hata Yönetim Kültürünün Aracılık Rolü
yönetim bilimleri dergisi, cilt.17, sa.33, ss.85-109, 2019 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 17 Sayı: 33
- Basım Tarihi: 2019
- Doi Numarası: 10.35408/comuybd.518307
- Dergi Adı: yönetim bilimleri dergisi
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.85-109
- Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet