Atıf İçin Kopyala
BOZ M.
HİZMET KALİTESİ KAVRAMLAR YAKLAŞIMLAR VE UYGULAMALAR, GÜMÜŞOĞLU, Şevkinaz PINAR, İge AKAN, Perran AKBABA, Atilla, Editör, DETAY YAYINCILIK, Ankara, ss.100-123, 2008
-
Yayın Türü:
Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
-
Basım Tarihi:
2008
-
Yayınevi:
DETAY YAYINCILIK
-
Basıldığı Şehir:
Ankara
-
Sayfa Sayıları:
ss.100-123
-
Editörler:
GÜMÜŞOĞLU, Şevkinaz PINAR, İge AKAN, Perran AKBABA, Atilla, Editör
-
Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli:
Hayır