Otel İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Tekrar Satın Alma ve Tavsiye İsteği Üzerine Etkisi Trabzon Ortahisar Örneği

ŞİRİN M. E., AKSU M.

Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, cilt.6, sa.2, ss.521-535, 2016 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 6 Sayı: 2
• Basım Tarihi: 2016
• Doi Numarası: 10.14230/joiss231
• Dergi Adı: Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
• Sayfa Sayıları: ss.521-535
• Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Adresli: Evet